Найти
Войти Зарегистрироваться
19 Августа 2011 11:39
Хочу оставить свой отзыв, однако он будет не совсем положительный. Ваш салон мне понравился, консультанты были вежливы, в день свадьбы цветы были свежие и доставлены были вовремя.
Однако, прошу быть внимательней при оформлении заказа. цветы я заказала за месяц и внесла предоплату. Затем проплатила всю сумму. Мне сказали, что максимум доплата будет 100 руб, однако вышло 800, но я так поняла, что это зависело от цветов.
При заказе я несколько раз обратила внимание на то, что роз в букетах быть не должно. Букет невесты должен был состоять из: фрезии, эустомы, стефанотиса, орнитогалума, белой кустовой гвоздики. В итоге в букете были 3 ненавистные мне розы, а стефанотиса и гвоздик я не увидела. Букет-дублер должен был представлять собой шарик из белых кустовых гвоздик, однако были опять же 3 розы (с букетом должна была ходить свидетельница, но так как я действительно не люблю эти цветы, пришлось букет убрать подальше). Курьер сказал, что гвоздики не было, однако я цветы заказывала заранее, вечером перед свадьбой Вы мне звонили, чтобы сказать об увеличении стоимости, но про цветы ничего сказано не было, иначе я бы просто попросила гвоздику заменить другими, любимыми цветами. Далее.. Было заказано 2 пакта лепестков, однако привезли один (стоимость вычли, но пришлось еще бегать второй покупать). Было проплачено 7 фрезий в прическу, а по факту было 5 (но они были крупные и поэтому ничего страшного не произошло))) Бутоньерка жениха должна была быть из фрезии, стефанотиса, с добавлением зелени, но была лишь веточка фрезии (фрезия была крупной и свежей, так что тоже ничего страшного))
Веночек для ребенка должен был быть из белых гвоздичек, легкий, воздушный..Но был из хризантем и очень тяжелый, ребенок его носить не смог.
В любом случае, спасибо за свежие цветы, вежливое общение, однако к заказам (особенно сделанным заранее) лучше быть повнимательнее. Эти ошибки все равно не испортили свадебного настроения! Удачи и процветания!
Другие отзывы о фирме