Найти
Войти Зарегистрироваться
30 Сентября 2010 22:51
Люкс для первой брачной ночи заказывали в Апарт-отеле Визави. Номер чистенький, все новенькое, приятно было. Но вот обслуживание оставляет желать лучшего! Во-первых, заехали поздно (около 3ч. ночи), в номере было УЖАСНО холодно (неужеле так тяжело включить кондиционер перед приездом молодоженов). Халат оказался всего один, но звонок администратору это исправил. Тапочек не оказалось на складе, как нам сказали, и просили не беспокоиться- в номере чисто (я немного шокирована была подобным ответом). Во-вторых, обещанного украшения номера мы не наблюдали, даже лепестков пожалели :( Бутылка шампанского и фруктовая тарелка были, но БОКАЛЫ ОТСУТСТВОВАЛИ!!! Фрукты зачем-то посыпали сахарной пудрой, и к нашему приезду она пропиталась соком и приобрела не эстетичный вид. В-третьих, завтрак подали холодным, и напомнил он мне о студенческой столовке, ресторанной едой такое язык не повернется назвать! Также нам вручили сертификат с 50% скидкой на проведение годовщины в отеле Визави, которому место в мусорной корзине, поскольку вернуться туда нет желания. Желаем отелю соответствовать заявленному уровню обслуживания класса люкс!
Оставьте свой отзыв
Отправить
Другие отзывы о фирме